다음은 판매 기회를 늘려 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 팁입니다.
보유하고 있는 고객 연락처를 알아보세요.
이것은 일반적으로 판매가 숫자 게임이라고 생각할 때 추적하는 방법이라고 합니다. 더 많은 사람들과 대화할수록 판매 가능성이 더 높아지는 것은 사실입니다. 그러나 이것이 항상 옳은 것은 아니지만, 이는 확실히 당신이 더 높은 기회를 갖게 될 것이라는 것을 의미합니다. 하루에 연락한 사람의 수를 정확히 알고 있다면 판매일이 끝날 때 그들의 전환율을 계산할 수 있습니다.
오늘의 통화 시간
영업 담당자라면 전화할 시간을 정해야 합니다. 아침이든, 점심시간이든, 저녁이든, 특정인에게 전화할 정확한 시간을 알고 시간대를 활용하는 것이 좋습니다.
목적
일반적으로 영업 담당자는 기본 목표와 보조 목표라는 두 가지 잘 정의된 목표를 가지고 있습니다. 기본 목표는 상황에 따라 특정 통화에서 달성하려는 목표입니다. 반면, 2차 목표는 영업 담당자가 기본 목표 외에 달성해야 하는 조치를 고려할 수 있는 우발적 목표입니다.
전략
목표 다음 단계는 목표를 달성하는 방법에 지나지 않는 전략입니다. 전화하기 전에 영업 담당자는 고객의 생각을 이끌기 위해 고안된 몇 가지 주요 질문을 가지고 있어야 합니다. 고객이 경험할 수 있는 과제나 기회에 대해 미리 계획된 질문입니다.
전환율 향상
이 방법은 매일 말하는 사람의 수에 따라 달라집니다. 예를 들어 오늘 100명과 대화하고 10명에게 제품을 판매했다면 전환율은 10%입니다. 오늘 가능한 한 많은 사람들과 대화하면 더 이상 대화하기가 어려울 것이므로 가장 좋은 방법은 판매하는 더 많은 사람들에게 판매할 수 있는 것입니다. 이 트릭을 구현하려면 접근 방식을 조정하고 다양한 것을 테스트하십시오. 전환율을 높일 수 있도록 영업 교육을 받고 행동을 수정하십시오.